Stellenbezeichnung
Reklamationssachbearbeiter/in (m/w/d)
Beschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?  

Dann werden Sie Teil der Soletek GmbH und unterstützen unser Team unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als "Reklamationssachbearbeiter/in" (m/w/d).

Ihre Aufgaben
  • Schriftliche und Telefonische Reklamationsbearbeitung 
  • Anlegen, bearbeiten und Verfolgen von Kundenreklamationen 
  • Abwicklung von Transportschäden und Fehlmengen 
  • Organisation von Warenrückholungen und Nachlieferung 
  • Werkstattaufträge/ Kostenvoranschläge erstellen 
  • Artikelbuchungen 
  • Tourenplanung für unsere Auslieferungsfahrer 
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung  
  • Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung  
  • Führerschein Klasse B wünschenswert 
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon  
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache 
  • Sicherer Umgang mit dem PC 
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit 
  • Selbstständige Arbeitsweise 
Das erwartet Sie
  • Unbefristete Anstellung  
  • Geregelte Arbeitszeiten  
  • Festes Gehalt und Überstundenbezahlung  
  • Mitarbeiterrabatte 
  • Team-Events 
  • Private Bestellungen direkt ins Büro  
  • Zugang zu einer Küche (Kühlschrank mit Gefrierfach, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Mikrowelle) 
  • Freie Getränke (Wasser, Kaffee und Tee) 
  • Gute Anbindung an ÖPNV und Autobahn 
Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich gerne an unsere Personal Managerin Karena Klünner - per E-Mail an bewerbung@soletek.de oder telefonisch unter 02103 496-250. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

 

Anstellungsart
Full-time
Startdatum
📅 ab sofort
Dauer der Anstellung
♾️ unbefristet
Branche
🏢 Großhandel
Standort
Feldheider Straße 62, Erkrath, 40699
Arbeitszeiten
Mo.-Do.: 08:00-17:00 Uhr Fr.: 08:00-15:00 Uhr
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Anstellung: Reklamationssachbearbeiter/in (m/w/d)

Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Bewerbung! Karena Klünner wird in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.