Karriere bei Soletek

Soletek ist ein mittelständisches Familienunternehmen und blickt mittlerweile auf knapp 30 Jahre Erfahrung zurück. Wir sind Importeur & Großhändler für Elektromobilität, LED-Technik und dekorative Wohnaccessoires. Mit innovativen Ideen entwickeln wir uns und unsere Marken Rolektro, Tronje und Dekovita stetig weiter, um unseren Kunden immer die neusten Trends und Technologien zu bieten.  

Das bieten wir Ihnen:

Unbefristete Anstellung

Geregelte Arbeitszeiten

Festes Gehalt und Überstunden-bezahlung  

Mitarbeiter-rabatte

Team-Events

Private Bestellungen direkt ins Büro

Zugang zu einer ausgestatteten Küche

Freie Getränke (Wasser, Kaffee und Tee)

Gute Anbindung an ÖPNV

Kaufmännnische(r) Mitarbeiter/in im Kundenservice(m/w/d)

Werden Sie Teil der Soletek GmbH und unterstützen unser Team unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als „Kaufmännische(r) Mitarbeiter/in im Kundenservice“ (m/w/d).

Interessiert? Dann melden Sie sich bei uns!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF) inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an bewerbung@soletek.de 

Das bringen Sie mit...

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung  
  • Erfahrung im Umgang mit WWS wünschenswert 
  • EDV-/MS-Office-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC, Telefon, E-Mail-Programmen  
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit 
  • Offene Kommunikation ist für Sie selbstverständlich 
  • Empathie und Geduld im Kundenumgang 
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache  

Welche Aufgaben Sie erwarten:

  • Endkundenberatung und -betreuung per TelefonE-Mail und vor Ort 
  • Betreuung unserer Bestands-/Großkunden und Online-Händler 
  • Auftragsannahme, -bearbeitung und -abwicklung (E-Mail, Telefon, Großkundenportale, Verkaufsplattformen und eigene Online-Shops) 
  • Abholaufträge über verschiedene Versanddienstleister erstellen 
  • Retouren-/Gutschriftsverwaltung in den verschiedenen Großkundenportalen 

Montagehelfer/in (m/w/d)

Zur Unterstützung unserers Serviceteams in unserer hauseigenen Werkstatt suchen wir ab sofort eine/n Montagehelfer/in (m/w/d) in Vollzeit.

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF) inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an bewerbung@soletek.de 

Das bringen Sie mit..

  • Berufs– oder Praxiserfahrung in der Montage und Reparatur von Elektrofahrzeugen, Zweirädern oder Ähnlichem 
  • Bereitschaft zum telefonischen Kundenkontakt  
  • Erfahrung im Umgang mit WWS wünschenswert 
  • Affinität für Elektromobilität 
  • Lösungsorientiertes Arbeiten 
  • Technisches Verständnis 
  • Handwerkliches Geschick 
  • Selbstständige, fachgerechte und sorgfältige Arbeitsweise 
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
  • Offene Kommunikation ist für Sie selbstverständlich 

Ihre Aufgaben:

  • Montage und Qualitätsüberprüfung von Elektrorollern (Neuware)  
  • Aufarbeitung von Rückläufern anhand von Checklisten 
  • Fehleranalyse  
  • Reparaturen von E-Rollern und Zubehör  
  • Dokumentation von Reparaturarbeiten 
  • Bearbeitung von Reklamationsanfragen per Telefon und E-Mail  
  • Endkundenberatung zu unseren Elektrorollern vor Ort  
  • Enge Zusammenarbeit mit Lager, Reklamationsabteilung und Kundenservice  

Zweiradmechatroniker/in (m/w/d)

Zur Unterstützung unserers Serviceteams in unserer hauseigenen Werkstatt suchen wir ab sofort eine/n Zweiradmechatroniker/in (m/w/d) in Vollzeit.

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an bewerbung@soletek.de

Das bringen Sie mit..

  • Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder Ähnlichem   
  • Alternativ auch gerne Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung  
  • Bereitschaft zum telefonischen Kundenkontakt  
  • Erfahrung im Umgang mit WWS wünschenswert 
  • Affinität für Elektromobilität 
  • Lösungsorientiertes Arbeiten 
  • Technisches Verständnis 
  • Handwerkliches Geschick 
  • Selbstständige, fachgerechte und sorgfältige Arbeitsweise 
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
  • Offene Kommunikation ist für Sie selbstverständlich 

Ihre Aufgaben:

  • Montage und Qualitätsüberprüfung von Elektrorollern (Neuware)  
  • Aufarbeitung von Rückläufern anhand von Checklisten 
  • Fehleranalyse  
  • Reparaturen von E-Rollern und Zubehör  
  • Dokumentation von Reparaturarbeiten 
  • Bearbeitung von Reklamationsanfragen per Telefon und E-Mail  
  • Endkundenberatung zu unseren Elektrorollern vor Ort  
  • Enge Zusammenarbeit mit Lager, Reklamationsabteilung und Kundenservice  

Soletek GmbH

Feldheider Straße 62
40699 Erkrath

Information

Hotline

Unterstützung und Beratung unter:
02103-4960

Mo-Do:
08:00 – 13:00 Uhr
13:30 – 17:00 Uhr
Freitags:
08:00 – 13:00 Uhr
13:30 – 15:00 Uhr

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