Vollzeit
Positionstitel
Reklamationssachbearbeiter/in (m/w/d)
Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann werden Sie Teil der Soletek GmbH und unterstützen unser Team unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als "Reklamationssachbearbeiter/in" (m/w/d).
Verantwortlichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und Telefonische Reklamationsbearbeitung
- Anlegen, bearbeiten und Verfolgen von Kundenreklamationen
- Abwicklung von Transportschäden und Fehlmengen
- Organisation von Warenrückholungen und Nachlieferung
- Werkstattaufträge/ Kostenvoranschläge erstellen
- Artikelbuchungen
- Tourenplanung für unsere Auslieferungsfahrer
Qualifikationen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
Leistungen
- Unbefristete Anstellung
- Geregelte Arbeitszeiten
- Festes Gehalt und Überstundenbezahlung
- Mitarbeiterrabatte
- Team-Events
- Private Bestellungen direkt ins Büro
- Zugang zu einer Küche (Kühlschrank mit Gefrierfach, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Mikrowelle)
- Freie Getränke (Wasser, Kaffee und Tee)
- Gute Anbindung an ÖPNV und Autobahn
Kontakte
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF) inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über den ,,Jetzt bewerben''-Button an unsere Personalleitung Frau Klünner.
Firma
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Beginn der Beschäftigung
ab sofort
Dauer der Anstellung
unbefristet
Industrie
Großhandel
Arbeitsort
Feldheider Straße 62, Erkrath, 40699
Öffnungszeiten
Mo.-Do.: 08:00-17:00 Uhr
Fr.: 08:00-15:00 Uhr
Veröffentlicht
7. November 2022
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